Objectifs :

Transmettre et relayer les fondamentaux de l'accueil tant au sein du service, qu'en interface avec les autres services

Compétences visées

- Comprendre les mécanismes du stress
- Se connaître face au stress
- Gérer les situations de stress en milieu professionnel
- Savoir comment se comporter et prendre du recul suivant la situation
- Déterminer avec efficience les réactions les plus appropriées
- Trouver des solutions innovantes et adaptées avec créativité

Public :

Toute personne subissant le stress au quotidien ayant besoin de retrouver du bien-être et de la confiance en elle

Durée :

3 jours

Programme :

JOUR 1 : Comprendre, se connaître
- Comprendre les mécanismes du stress
- Se connaître face au stress
- Repérer les différentes sources du stress
- Reconnaître les signaux du stress pour anticiper nos réactions

JOURS 2 et 3 : Buffet délibérateur du stress

• DU CÔTÉ DE LA LA TÊTE
En agissant sur ce que nous pensons et exprimons, nous modifierons nos émotions, la physiologie et les comportements.
- Avoir une vision et un projet de vie, positiver, s'organiser, se fixer des objectifs, savoir dire non, planifier et gérer ses priorités, gérer son temps …
- Communiquer, être plus à l'écoute des autres, reformuler et questionner
- Techniques de créativité : visualisation, cartes mentales,métaphores et contes, dessin et photo langage…

• DU CÔTÉ DES ÉMOTIONS
Quelles émotions éprouvons-nous ? Comment les reconnaître et mieux les vivre ? Comment reconnaître et gérer les émotions des autres ? Comment utiliser toutes nos ressources ? Nous pouvons mener des actions sur le pôle des émotions afin d'opérer un impact sur la pensée et le corps.
- Accepter et vivre avec ses émotions
- Se libérer de sensations désagréables après avoir perçu ce qu'elles pouvaient nous apprendre
- Comprendre la position de l'autre et reconnaître les besoins
- Pratiquer l'humour

• DU CÔTÉ DU CORPS
Prenons nous suffisamment soin de notre corps et surtout des effets des tensions. Comment éviter toutes ces contractions, tous ces maux ? En prenant soin de notre corps, nous soignerons notre coeur et nos émotions, et notre réflexion sera plus riche.
- Relaxation, respiration
- Souffle et voix (chanter, crier, rire)
- Se maintenir en bonne santé

Formateur :

Consultant-coach, Formatrice en entreprise, spécialisée dans l’accompagnement des dirigeants, cadres et managers

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MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

- Analyse, mises en situation, ateliers permettabnt à chacun de trouver ses propres solutions

Lieu: ADAFORSS

15, rue Aristide Briand 92300 LEVALLOIS

Dates et tarif En intra: Nous consulter 

MODALITÉS DE SUIVI

Formation présentielle, feuilles d'émargement

MODALITÉS D'EVALUATION

Evaluation de l'atteinte des objectifs par le stagiaire

Une attestation indivuduelle sera délivrée à chaque participant

Management

>Animation d'équipe

>Management du changement

>Accompagnement apprentis/étudiants

>Cycles

Stratégie Organisation

>Qualité et Gestion des Risques

>Coordination des risques

>Sécurisation du circuit du médicament

>Qualité

>Cycles

Ressources Humaines

>Obligations de l'employeur

>Maîtriser les techniques RH 

>Etre formateur occasionnel

Prise en charge du patient et de l'usager 

>Accompagnement de l'usager

>La relation soignant-soigné

>Prise en charge du handicap

>Prise en charge de la petite enfance

>Accueil du patient

>Bien-être au travail 

>Education thérapeutique 

>Dénutrition

>Cycles