L'EQUIPE FACE A LA VIOLENCE
Objectifs :
Dans nos pratiques professionnelles, nous sommes nécessairement confrontés à l’autre qu’ils s’agissent des usagers ou des collègues. Cet autre, l’usager, qui peut paraitre si différent parfois et, cet autre, le professionnel avec qui le lien peut être difficile, tendu. Ainsi, pour sortir de cette « violence ordinaire », voire de crise, il est nécessaire :
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d’identifier et de comprendre les mécanismes à l’œuvre pour mettre du sens,
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de « ré-humaniser » les relations de travail ainsi que les pratiques
d’accompagnement.
Compétences visées
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Distinguer la violence fondamentale (comportements d’instinct de survie) et la violence primitive (agressivité).
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Interroger ce qui peut faire violence dans l’institution entre professionnels et entre professionnels / usagers.
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Repérer les mécanismes à l’œuvre.
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Réfléchir aux outils de prévention et de gestion de cette violence.
Public :
Tout professionnel évoluant dans les secteurs sanitaire, social, médico-social, éducatif
Durée :
3 jours
Programme :
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Identification des formes de violences et de ses conséquences.
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Repérage des représentations : du « non-humain » vers une possible « altérité-similitude » entre sujets humains.
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Des règlements défensifs aux règles fondatrices : quel travail d’élaboration nécessaire pour « humaniser » les relations entre professionnels et entre professionnels / usagers ?
Repérage d’outils visant à passer de la violence, avec ses différents degrés, aux liens intersubjectifs entre des sujets à la fois semblables et différents.
Formateur :
Formatrice depuis 19 ans dans le secteur sanitaire, social, médico-social et éducatif.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
-Réflexion à partir de situations de terrain apportées par les stagiaires et/ou le formateur (jeux de rôle, articles, extrait de films, etc.).
- Travail de groupe.
- Apports documentaires et théoriques en lien avec les auteurs de référence (Rogers, Porter, Fustier…)
>Accompagnement apprentis/étudiants
>Qualité et Gestion des Risques
>Sécurisation du circuit du médicament
Prise en charge du patient et de l'usager
Notre identité pédagogique
Nous appuyer sur les pratiques des professionnels concernés
Centrer notre accompagnement pédagogique sur la personne
Accompagner les professionels pour développer leur posture réflexive
Accompagner les équipes pour produire et s'approprier des outils qu'elles pourront décliner sur le terrain
Créer une dynamique pédagogique intéractive et collaborative